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Die Optimierung Ihrer Online-Präsenz beginnt mit der Verbesserung Ihrer Website. Ihre Website, Ihre Social-Media-Seiten, Ihr Blog, Ihre Bewertungen und Ihr Online-Bestellsystem können Ihnen helfen, schneller ein breiteres Publikum zu erreichen und mehr Markenbewusstsein und Loyalität aufzubauen.
Kunden besuchen gerne die Website eines Restaurants, bevor sie es besuchen oder eine Online-Bestellung aufgeben. Der wichtigste Teil Ihrer Website ist vielleicht die Präsentation der Speisekarte. Die Speisekarte ist oft der wichtigste Teil der Website. Sie sollte von der Startseite aus leicht zugänglich sein, alle relevanten Informationen zu den einzelnen Gerichten enthalten und für die Kunden optisch ansprechend sein.
Aktualisieren Sie Ihre Website in einem angemessenen Rhythmus, um Ihre Marke hervorzuheben. Eine einfache Navigation, die Anzeige auf mobilen Geräten und eine ansprechende Optik können helfen, potenzielle Kunden anzuziehen. Offensichtlich wichtige Informationen wie Ihr Standort, eine leicht zu lesende Speisekarte, Ihre Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und einige grafische Elemente einschließlich Fotos, um potenziellen Kunden einen ersten Eindruck davon zu vermitteln, was sie bei einem Restaurantbesuch erwartet.
Es gibt viele Webbrowser, aber der dominierende Marktanteil von Google von über 80 % bedeutet, dass Sie am meisten für Ihr Geld bekommen, wenn Sie sich auf Google konzentrieren. Die meisten Betreiber kennen den Wert der lokalen SEO-Optimierung. Die Optimierung einer Website für die lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist erforderlich, um bei standortspezifischen Suchanfragen weiter oben zu erscheinen, wenn potenzielle neue Kunden eine lokale Restaurantsuche durchführen.
Entschlüsseln Sie die Geheimnisse des Restaurant-Erfolgs mit umsetzbaren Strategien zur Optimierung der Abläufe, zur Gewinnmaximierung und zum Aufbau eines treuen Kundenstamms.
Ressource herunterladenGoogle stuft 4 allgemeine Faktoren ein, um hungrige Restaurantbesucher auf der Grundlage ihrer Suchkriterien mit geeigneten lokalen Lokalen zusammenzubringen.
Anschließend zeigt Google zwei Arten von Suchergebnissen für diese lokalen Suchen an: das 3-Pack und die organischen Ergebnisse.
Sie suchen nach einem italienischen Restaurant. Die Eingabe von "Italienische Restaurants in meiner Nähe" im Browser liefert:
Die "lokalen 3-Pack"-Ergebnisse sind der Ort, an dem Sie sein wollen. Die organischen Ergebnisse, die immer noch "Seite 1"-Ergebnisse sind und sehr positiv sind, befinden sich direkt darunter.
Die wichtigsten Faktoren, die der Google-Algorithmus bei der Anzeige der 3-Pack-Einträge für diese Suche berücksichtigt, sind Ihr Google-Unternehmensprofil, Online-Bewertungen und relevante Restaurantverzeichniseinträge. In das 3er-Pack zu kommen ist also der heilige Gral, und "Seite 1" sollte ein Ziel gleich dahinter sein.
Untersuchungen zeigen, dass 75 % der Nutzer nie über die erste Seite der Suchergebnisse hinaus blättern.
Also... der erste Schritt, um auf die erste Seite zu gelangen, ist die Optimierung Ihrer Google My Business-Seite, falls Sie dies noch nicht getan haben. Für diejenigen, die ihr Unternehmensprofil NICHT aktualisiert haben: Google My Business ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Sie Ihre Online-Präsenz bei Google verwalten können. Durch die Beantragung und Optimierung Ihres Google My Business-Eintrags können Sie Ihre Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen erhöhen, Ihre lokale SEO verbessern und mehr Besucher auf Ihre Website und in Ihr Restaurant locken. Dies kann durch die Verwendung von Schlüsselwörtern und Phrasen erreicht werden, die Menschen bei der Suche nach Restaurants in ihrer Umgebung verwenden würden.
Es gibt zahlreiche Online-Tools und -Anwendungen, mit denen Sie Ihre Schlüsselwörter, Ihre lokalen SEO-Ergebnisse und Ihren digitalen Traffic verbessern können, um das 3-Pack zu erreichen. Im Folgenden finden Sie einige der beliebtesten:
Semrush: Semrush ist eine Plattform zur Verwaltung der Online-Sichtbarkeit, die es Unternehmen ermöglicht, Suchmaschinenoptimierung, Inhalte, Pay-per-Click, soziale Medien und Wettbewerbsforschung zu verbessern. Semrush bietet ausgefeilte Einblicke in Schlüsselwörter zur Optimierung von Web-, E-Mail- und Social-Media-Marketing. Semrush hat über 87.000 zahlende Kunden. Preisgestaltung: Eine kostenlose Testversion ist verfügbar, mit 5 Preisstufen von kostenlos bis $499,95.
Birdeye: Birdeye ist eine Plattform für Reputation und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Mehr als 100.000 Unternehmen nutzen die Plattform von Birdeye, um ihre Online-Reputation mühelos zu verwalten, mit potenziellen Kunden über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und erfolgreich zu sein. Preisgestaltung: Es gibt 3 Preisstufen, beginnend bei $299 pro Monat.
Yext: Yext ist eine "Antwortplattform", die ergänzende Einträge, Seiten, Bewertungen und die Suche nutzt, um relevante Antworten dort zu liefern, wo Kunden nach Ihren Informationen suchen. Yext hilft Kunden, die richtigen Inhalte für Suchmaschinen, Websites, mobile Apps und andere potenzielle Kundenkontaktpunkte zu erstellen. Preisgestaltung: Es gibt 4 Preispläne, die von $4 bis $19 pro Woche reichen.
SE Ranking: SE Ranking ist eine SEO-Software, die eine Reihe von Tools für die Verfolgung der Keyword-Position und Keyword-Recherche, Website-Audit, Wettbewerber-Analyse, Keyword-Vorschläge und Gruppierung, Backlink-Überwachung, automatisierte professionelle Berichterstattung und vieles mehr bietet. Über 700.000 Nutzer verwenden SE Ranking. Preisgestaltung: Es gibt 4 Preispläne, die von $4 bis $19 pro Woche reichen.
Erstellen Sie Seiten für soziale Medien: Das Erstellen und Aktualisieren von Social-Media-Seiten auf Facebook, Instagram und Twitter kann Ihnen helfen, mehr Kunden zu finden, indem Sie Ihr Restaurant, Ihre Speisekarte und anstehende Veranstaltungen vorstellen.
Online-Bestellung: Das Angebot von Online-Bestellungen und -Lieferdiensten kann die Bestellung für Ihre Kunden bequemer machen, Ihre lokale Suchmaschinenoptimierung verbessern und das Geschäft insgesamt steigern.
Online-Bewertungen: Wenn Sie Ihre Kunden ermutigen, positive Bewertungen auf Online-Bewertungsportalen wie Yelp, TripAdvisor und Google zu hinterlassen, können Sie den Online-Ruf Ihres Restaurants verbessern und mehr Kunden anziehen.
Online-Engagement: Die Einbindung von Kunden in den sozialen Medien durch die Beantwortung von Kommentaren und Rezensionen, die Veranstaltung von Werbegeschenken und das Teilen von Inhalten hinter den Kulissen kann die Kundenbindung stärken.
Lokale SEO: Die Optimierung für die lokale Suche durch die Nutzung von Google My Business, lokalen Verzeichnissen und die Sicherstellung, dass Ihre Website mobilfreundlich ist, kann Ihrem Restaurant helfen, in den Suchergebnissen weiter oben zu erscheinen. Die Verbesserung der lokalen SEO Ihres Restaurants kann dazu beitragen, dass es in den Suchergebnissen weiter oben erscheint, wenn Menschen nach Restaurants in Ihrer Region suchen. Wie bereits erwähnt, gibt es einige unmittelbare Möglichkeiten, wie Sie Ihr lokales SEO verbessern können:
Lokale Inhalte erstellen: Die Erstellung lokaler Inhalte wie Blogbeiträge oder Videos, die sich auf Themen mit Bezug zur lokalen Gemeinschaft konzentrieren, kann dazu beitragen, die Online-Präsenz Ihres Restaurants zu verbessern, indem sie dessen Relevanz für das lokale Publikum erhöht.
Optimieren Sie für Mobilgeräte: Wenn Sie die Website Ihres Restaurants für mobile Geräte optimieren, wird es für Kunden einfacher, Ihr Restaurant auf ihren mobilen Geräten zu finden und zu besuchen.
Es gibt viele Online-Verzeichnisse, die Sie nutzen können, um Ihre Online-Präsenz zu verbessern und mehr Kunden anzuziehen. Hier sind einige der besten Online-Verzeichnisse, die Restaurants nutzen können:
Die Einführung eines Kundenbindungsprogramms kann ein wirksames Mittel sein, um Kunden zu binden, Wiederholungsbesuche zu fördern und den Umsatz zu steigern. Hier sind einige bewährte Strategien für Kundenbindungsprogramme:
Punktebasiertes Programm: Ein punktebasiertes Programm belohnt Ihre Kunden mit Punkten für jeden Einkauf, den sie tätigen. Sobald sie eine bestimmte Anzahl von Punkten gesammelt haben, können sie diese gegen Prämien wie kostenlose Mahlzeiten oder Rabatte für zukünftige Einkäufe einlösen.
Gestaffeltes Programm: Ein mehrstufiges Programm belohnt Ihre Kunden je nach Grad ihrer Treue. Beispielsweise können Kunden, die eine bestimmte Anzahl von Einkäufen tätigen oder einen bestimmten Geldbetrag ausgeben, in eine höhere Stufe aufsteigen, die exklusivere Belohnungen wie den Zugang zu besonderen Veranstaltungen oder personalisierten Angeboten bietet.
Geburtstags-Belohnungen: Bieten Sie Ihren Kunden an ihrem Geburtstag eine besondere Belohnung oder einen Rabatt an, um sich für ihre Treue zu bedanken und sie zu ermutigen, das Restaurant an ihrem Ehrentag zu besuchen.
Empfehlungsprogramm: Wenn Sie Ihre Kunden ermutigen, ihre Freunde und Familienangehörigen an Ihr Restaurant zu verweisen, können Sie auf diese Weise neue Kunden gewinnen. Durch das Angebot von Belohnungen für Empfehlungen können Restaurantbesitzer ihre Kunden dazu anregen, ihr Unternehmen weiterzuempfehlen.
Gamifizierung: Bei der Gamifizierung werden spielähnliche Elemente wie Abzeichen, Bestenlisten und Herausforderungen eingesetzt, um das Treueprogramm für die Kunden attraktiver zu machen. Beispielsweise können Kunden Abzeichen für das Ausprobieren neuer Menüpunkte oder für eine bestimmte Anzahl von Restaurantbesuchen in einem Monat erhalten.
Personalisierte Angebote: Die Verwendung von Daten und Analysen zur Personalisierung von Angeboten und Belohnungen für einzelne Kunden kann dazu beitragen, dass das Treueprogramm für sie relevanter und attraktiver wird. Bieten Sie zum Beispiel Rabatte auf ihre Lieblingsmenüs an oder senden Sie personalisierte Nachrichten zu ihrem Jubiläum im Restaurant.
Ein Großteil der Restaurantkultur basiert letztlich auf dem Kundenerlebnis, und viele potenzielle Kunden sind bereit, ein neues Restaurant auszuprobieren, wenn sie etwas Neues erleben können. Ein Nebeneffekt davon ist, dass viele potenzielle Kunden ein "Risiko" für ein neues Restaurant eingehen, wenn es einen Vorteil oder einen "Erstbesucherrabatt" gibt.
Das Angebot von Tagesangeboten und Sonderaktionen kann also dazu beitragen, die Besucherzahlen in schwächeren Zeiten anzukurbeln und die Kunden zu einem häufigeren Besuch zu bewegen. Einige gängige Sonderangebote und Werbeaktionen sind:
Rabattaktionen auf der Grundlage von Gutscheinen: Viele potenzielle Kunden sind bereit, ein neues Restaurant auszuprobieren, wenn sie dies zu einem günstigen Preis tun können. Das Anbieten eines beträchtlichen Preisnachlasses für eine Mahlzeit oder das kostenlose Anbieten bestimmter Teile davon über Ihre Website oder Ihre Social-Media-Promotion kann anfangs kostspielig sein, aber es kann neue und treue Kunden generieren. Sie könnten auch Gutscheine per Quittung anbieten, nachdem neue Kunden bei Ihnen gegessen haben, um sie zum Wiederkommen zu animieren.
Veranstaltungsbasierte Werbung: Die Ausrichtung von Veranstaltungen und Unterhaltungsprogrammen kann eine gute Möglichkeit sein, neue Kunden anzuziehen und das Geschäft zu steigern. Hier sind einige Ideen für Veranstaltungen und Unterhaltung, die Restaurantbesitzer durchführen können:
Partnerschaften und Kooperationen mit anderen lokalen Unternehmen können ein wirksames Mittel sein, um die Besucherzahlen in Ihrem Restaurant zu erhöhen. Hier sind einige bewährte Konzepte, wie Restaurantbesitzer mit anderen lokalen Unternehmen zusammenarbeiten können:
Lokale Beeinflusser einbinden: Influencer Marketing ist ein zunehmend effektiver Weg, um für ein Unternehmen zu werben, insbesondere wenn die Kundenzufriedenheit entscheidend ist. Recherchieren Sie Ihr geografisches Gebiet, finden Sie die erfolgreichsten Online-Influencer und laden Sie sie ein, Ihr Restaurant zu bewerten. Ihre Follower und ihre Glaubwürdigkeit können Ihre Markenbekanntheit steigern und mehr Kunden anlocken.
Cross-Promotions: Sie können mit lokalen Unternehmen zusammenarbeiten, um Ihre benachbarten Produkte oder Dienstleistungen gemeinsam zu bewerben. Ein Restaurantbesitzer könnte zum Beispiel mit einer örtlichen Brauerei zusammenarbeiten, um beim Kauf einer Mahlzeit einen Rabatt auf eine Bierflasche zu gewähren, oder mit einer örtlichen Konditorei, um beim Kauf eines Hauptgerichts ein kostenloses Dessert anzubieten.
Event-Kooperationen: Arbeiten Sie mit anderen lokalen Unternehmen zusammen, um gemeinsame Veranstaltungen zu organisieren. Sie könnten zum Beispiel mit einem örtlichen Floristen zusammenarbeiten, um einen Blumenarrangement-Workshop mit anschließendem Essen im Restaurant zu veranstalten, oder mit einer örtlichen Buchhandlung, um ein Buchclubtreffen mit einem speziell zusammengestellten Menü zu organisieren. Der Valentinstag oder der Muttertag bieten sich als einkommenssteigernde Gelegenheiten für Event-Kooperationen an.
Gemeinsam gebrandete Waren: Arbeiten Sie mit anderen lokalen Unternehmen zusammen, um gemeinsam gebrandete Waren zu entwickeln, die Sie verkaufen können. Eine Partnerschaft mit einem örtlichen Café, um eine Kaffeetasse mit Markenaufdruck herzustellen, die Kunden kaufen können, oder mit einer örtlichen Boutique, um eine Tragetasche mit Markenaufdruck herzustellen.
Zusammenarbeit in den sozialen Medien: Denken Sie an die Synergieeffekte, die sich aus der Zusammenarbeit mit anderen lokalen Unternehmen in den sozialen Medien ergeben, um für Ihre Marken zu werben und die Besucherzahlen Ihrer jeweiligen Unternehmen zu erhöhen. Eine gängige Taktik besteht darin, dass ein Restaurantbesitzer eine Partnerschaft mit einem örtlichen Fitnessstudio eingeht, um Kunden, die ein Foto von sich beim Training im Studio posten und beide Unternehmen in den sozialen Medien markieren, eine kostenlose "gesunde" Mahlzeit anzubieten.
Gemeinschaftliche Veranstaltungen: Denken Sie darüber nach, mit anderen lokalen Unternehmen zusammenzuarbeiten, um an Gemeinschaftsveranstaltungen wie Straßenfesten, Festivals oder Bauernmärkten teilzunehmen. Indem Sie einen Stand oder einen Imbisswagen auf der Veranstaltung aufstellen, können Sie Ihre Marke neuen Kunden vorstellen und Ihr Unternehmen einem breiteren Publikum bekannt machen.
Anreize für Kunden, die Freunde und Verwandte an das Restaurant verweisen, können dazu beitragen, dass durch Mund-zu-Mund-Propaganda neue Kunden gewonnen werden. Auch das Personal kann bei der Weiterempfehlung hilfreich sein.
Ein Empfehlungsprogramm ist eine effektive Möglichkeit, Ihr Geschäft zu steigern, indem Sie bestehende Kunden ermutigen, Ihr Restaurant zu empfehlen. Im Folgenden finden Sie einige gängige Strategien für ein erfolgreiches Empfehlungsprogramm:
Bieten Sie Ihren Kunden Anreize, damit sie ihre Freunde und Verwandten an das Restaurant weiterempfehlen, z. B. eine kostenlose Vorspeise oder ein kostenloses Dessert, einen prozentualen Nachlass auf das nächste Essen oder einen Geschenkgutschein.
Machen Sie es Ihren Freunden und Verwandten leicht, das Restaurant zu empfehlen, indem Sie ihnen Empfehlungskarten zur Verfügung stellen, einen Empfehlungslink in E-Mail-Marketingkampagnen einfügen oder eine Empfehlungs-App verwenden, mit der die Kunden die Informationen über das Restaurant mit ihrem Netzwerk teilen können.
Fördern Sie Empfehlungen in sozialen Medien, um Kunden zu ermutigen, ihre Essenserfahrungen zu teilen und Ihr Restaurant zu markieren. Bieten Sie Anreize für Kunden, die Informationen über das Restaurant auf ihren Social-Media-Konten teilen, z. B. ein kostenloses Dessert oder einen Rabatt auf ihr nächstes Essen.
Vernetzung mit anderen lokalen Unternehmen, um gegenseitig für ihre Empfehlungsprogramme zu werben. Ein Restaurantbesitzer könnte beispielsweise eine Partnerschaft mit einem örtlichen Fitnessstudio eingehen, um Anreize für Kunden zu bieten, die neue Mitglieder an das Fitnessstudio vermitteln.
Verfolgen Sie Weiterempfehlungen und bieten Sie rechtzeitig Belohnungen an, um weitere Weiterempfehlungen zu fördern. Senden Sie persönliche Dankesschreiben an Kunden, die neue Kunden an das Restaurant verweisen.
Machen Sie es persönlich und bieten Sie dem geworbenen Kunden ein persönliches Erlebnis, indem Sie ihm eine besondere Begrüßung, eine kostenlose Vorspeise oder ein kostenloses Getränk oder eine persönliche Notiz des Restaurantbesitzers anbieten.
Unterm Strich ist ein Empfehlungsprogramm eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft zu steigern, indem Sie Ihren bestehenden Kundenstamm und Ihre Kundenfürsprecher nutzen. Indem Sie Anreize bieten und es einfach machen, Empfehlungen auszusprechen, können Sie Ihre Kunden ermutigen, Ihr Restaurant weiterzuempfehlen, was letztendlich zu mehr Besuchern und mehr Umsatz führt.
Während der Pandemie fanden Gastronomen Wege, um ihr Geschäft mit Hilfe von Lebensmittel-Lieferdiensten zu steigern. Einige sahen darin eine Möglichkeit, mehr Einnahmen zu erzielen, indem sie ihre Reichweite ausdehnten und den Kunden Lieferungen anboten. Wichtig war die Bewertung, wie sich die verschiedenen verfügbaren Essenslieferdienste auf die Rentabilität auswirken, und die Wahl eines Dienstes, der am besten zu ihrem Geschäftsmodell passt.
Jeder Eigentümer/Betreiber, der während der Pandemie einen Drittanbieter-Lieferdienst gegründet hat, kann Ihnen sagen, dass Sie zuerst Ihre Hausaufgaben machen sollten. Die Wahl des besten Online-Lieferdienstes ist eine wichtige Entscheidung, die sorgfältig abgewogen werden muss. Ähnlich wie ein Reisender, der ein italienisches Restaurant sucht, wenn er einen neuen Ort besucht, gibt es einige Schritte, um Ihre Sorgfaltspflicht zu erfüllen und den richtigen Lieferservice für Ihr Unternehmen zu finden:
Informieren Sie sich über jeden Anbieter, um festzustellen, welcher für Ihr Restaurant am besten geeignet ist. Suchen Sie nach Diensten, die einen guten Ruf haben und in Ihrer Gegend bekannt sind.
Überprüfen Sie die Liefergebühren und Provisionen, da diese unterschiedlich hoch sind. Suchen Sie nach Diensten, die faire und angemessene Tarife anbieten, die Ihren Gewinn nicht zu sehr schmälern.
Stellen Sie sicher, dass der Online-Lieferservice intuitiv bedienbar ist und eine einfach zu bedienende Schnittstelle für die Auftragserteilung bietet. Dies kann ein entscheidender Faktor für die Gewinnung und Bindung von Kunden sein.
Analysieren Sie die verfügbaren Marketingmöglichkeiten, die von Online-Lieferdiensten angeboten werden, um Ihr Restaurant bei seinen Nutzern bekannt zu machen. Suchen Sie nach Lieferdiensten, die diese Art von Möglichkeiten anbieten, um die Online-Sichtbarkeit und lokale SEO-Präsenz Ihres Restaurants zu erhöhen.
Gehen Sie online und suchen Sie nach Bewertungen. Anhand von Online-Bewertungen der zahlreichen Lieferdienste können Sie sich ein Bild von deren Leistungsfähigkeit machen. Sie sollten auch Ihr berufliches Netzwerk konsultieren und andere Restaurantbesitzer nach ihren Erfahrungen fragen.
Sobald Sie einen Finalisten gefunden haben, verhandeln Sie die Bedingungen für die Partnerschaft. Erkundigen Sie sich nach eventuellen Rabatten oder Sonderangeboten, die sie anbieten können.
Hier sind einige der bekanntesten Lebensmittel-Lieferdienste, für die sich Restaurantbesitzer entscheiden:
Uber Eats ist ein beliebter Essenslieferdienst, der mit Restaurants zusammenarbeitet. Restaurantbesitzer können online gehen und ihre Menüs auf der Plattform einstellen und zahlen eine Provision für jede Bestellung, die aufgegeben wird.
Grubhub ist eine weitere Online-Option, mit der Kunden bei lokalen Restaurants bestellen können.
DoorDash arbeitet mit lokalen Restaurants zusammen, um den Lieferservice für Kunden zu erweitern.
Postmates bietet Lieferungen von lokalen Restaurants, Lebensmittelgeschäften und mehr an, damit Sie mehr Kunden erreichen.
Caviar ist ein weiterer webbasierter Lieferservice, der es Restaurants ermöglicht, ihren Kunden Lieferungen anzubieten.
Seamless ist ein weiterer Lieferservice, der zum Wachstum Ihres Restaurants beitragen kann.
Ein Restaurant zu führen, bedeutet letztlich, ein Geschäft zu führen. In diesen wettbewerbsintensiven Zeiten ist es für Eigentümer/Betreiber sinnvoll, mit Möglichkeiten zu experimentieren, um sowohl die Besucherzahlen als auch den Internetverkehr zu erhöhen.
Die Verbesserung Ihrer Website und Ihrer Online-Präsenz sind bekannte Eckpfeiler für die Steigerung Ihrer Besucherzahlen und Ihrer Rentabilität.
Aber es gibt ein breites Spektrum an Aufgaben, die den Verkehr und die Rentabilität verbessern können. Ziehen Sie in Erwägung, die Formel zur Verbesserung Ihrer lokalen SEO zu ergänzen, indem Sie lokale Verzeichnisse und Bewertungsseiten nutzen. Aktualisieren Sie unbedingt Ihr Google-Unternehmensprofil. Fügen Sie neue Online-Tools zu Ihren Marketingbemühungen hinzu, um Ihre Schlüsselwörter und lokalen Suchergebnisse zu verbessern. Führen Sie Ihr Kundenbindungsprogramm ein oder verbessern Sie es. Verstärken Sie die Werbemaßnahmen, Veranstaltungen und lokalen Geschäftsnetzwerke Ihres Restaurants, um neue Kunden anzulocken. Erstellen Sie ein Empfehlungsprogramm. Führen Sie einen Lieferservice von Dritten ein.
Dies sind alles bewährte Schritte, um Ihre Besucherzahlen und Ihre Rentabilität zu verbessern.
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ROI berechnenDie Optimierung Ihrer Online-Präsenz beginnt mit der Verbesserung Ihrer Website. Ihre Website, Ihre Social-Media-Seiten, Ihr Blog, Ihre Bewertungen und Ihr Online-Bestellsystem können Ihnen helfen, schneller ein breiteres Publikum zu erreichen und mehr Markenbewusstsein und Loyalität aufzubauen.
Kunden besuchen gerne die Website eines Restaurants, bevor sie es besuchen oder eine Online-Bestellung aufgeben. Der wichtigste Teil Ihrer Website ist vielleicht die Präsentation der Speisekarte. Die Speisekarte ist oft der wichtigste Teil der Website. Sie sollte von der Startseite aus leicht zugänglich sein, alle relevanten Informationen zu den einzelnen Gerichten enthalten und für die Kunden optisch ansprechend sein.
Aktualisieren Sie Ihre Website in einem angemessenen Rhythmus, um Ihre Marke hervorzuheben. Eine einfache Navigation, die Anzeige auf mobilen Geräten und eine ansprechende Optik können helfen, potenzielle Kunden anzuziehen. Offensichtlich wichtige Informationen wie Ihr Standort, eine leicht zu lesende Speisekarte, Ihre Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und einige grafische Elemente einschließlich Fotos, um potenziellen Kunden einen ersten Eindruck davon zu vermitteln, was sie bei einem Restaurantbesuch erwartet.
Es gibt viele Webbrowser, aber der dominierende Marktanteil von Google von über 80 % bedeutet, dass Sie am meisten für Ihr Geld bekommen, wenn Sie sich auf Google konzentrieren. Die meisten Betreiber kennen den Wert der lokalen SEO-Optimierung. Die Optimierung einer Website für die lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist erforderlich, um bei standortspezifischen Suchanfragen weiter oben zu erscheinen, wenn potenzielle neue Kunden eine lokale Restaurantsuche durchführen.
Entschlüsseln Sie die Geheimnisse des Restaurant-Erfolgs mit umsetzbaren Strategien zur Optimierung der Abläufe, zur Gewinnmaximierung und zum Aufbau eines treuen Kundenstamms.
Ressource herunterladenGoogle stuft 4 allgemeine Faktoren ein, um hungrige Restaurantbesucher auf der Grundlage ihrer Suchkriterien mit geeigneten lokalen Lokalen zusammenzubringen.
Anschließend zeigt Google zwei Arten von Suchergebnissen für diese lokalen Suchen an: das 3-Pack und die organischen Ergebnisse.
Sie suchen nach einem italienischen Restaurant. Die Eingabe von "Italienische Restaurants in meiner Nähe" im Browser liefert:
Die "lokalen 3-Pack"-Ergebnisse sind der Ort, an dem Sie sein wollen. Die organischen Ergebnisse, die immer noch "Seite 1"-Ergebnisse sind und sehr positiv sind, befinden sich direkt darunter.
Die wichtigsten Faktoren, die der Google-Algorithmus bei der Anzeige der 3-Pack-Einträge für diese Suche berücksichtigt, sind Ihr Google-Unternehmensprofil, Online-Bewertungen und relevante Restaurantverzeichniseinträge. In das 3er-Pack zu kommen ist also der heilige Gral, und "Seite 1" sollte ein Ziel gleich dahinter sein.
Untersuchungen zeigen, dass 75 % der Nutzer nie über die erste Seite der Suchergebnisse hinaus blättern.
Also... der erste Schritt, um auf die erste Seite zu gelangen, ist die Optimierung Ihrer Google My Business-Seite, falls Sie dies noch nicht getan haben. Für diejenigen, die ihr Unternehmensprofil NICHT aktualisiert haben: Google My Business ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Sie Ihre Online-Präsenz bei Google verwalten können. Durch die Beantragung und Optimierung Ihres Google My Business-Eintrags können Sie Ihre Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen erhöhen, Ihre lokale SEO verbessern und mehr Besucher auf Ihre Website und in Ihr Restaurant locken. Dies kann durch die Verwendung von Schlüsselwörtern und Phrasen erreicht werden, die Menschen bei der Suche nach Restaurants in ihrer Umgebung verwenden würden.
Es gibt zahlreiche Online-Tools und -Anwendungen, mit denen Sie Ihre Schlüsselwörter, Ihre lokalen SEO-Ergebnisse und Ihren digitalen Traffic verbessern können, um das 3-Pack zu erreichen. Im Folgenden finden Sie einige der beliebtesten:
Semrush: Semrush ist eine Plattform zur Verwaltung der Online-Sichtbarkeit, die es Unternehmen ermöglicht, Suchmaschinenoptimierung, Inhalte, Pay-per-Click, soziale Medien und Wettbewerbsforschung zu verbessern. Semrush bietet ausgefeilte Einblicke in Schlüsselwörter zur Optimierung von Web-, E-Mail- und Social-Media-Marketing. Semrush hat über 87.000 zahlende Kunden. Preisgestaltung: Eine kostenlose Testversion ist verfügbar, mit 5 Preisstufen von kostenlos bis $499,95.
Birdeye: Birdeye ist eine Plattform für Reputation und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Mehr als 100.000 Unternehmen nutzen die Plattform von Birdeye, um ihre Online-Reputation mühelos zu verwalten, mit potenziellen Kunden über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und erfolgreich zu sein. Preisgestaltung: Es gibt 3 Preisstufen, beginnend bei $299 pro Monat.
Yext: Yext ist eine "Antwortplattform", die ergänzende Einträge, Seiten, Bewertungen und die Suche nutzt, um relevante Antworten dort zu liefern, wo Kunden nach Ihren Informationen suchen. Yext hilft Kunden, die richtigen Inhalte für Suchmaschinen, Websites, mobile Apps und andere potenzielle Kundenkontaktpunkte zu erstellen. Preisgestaltung: Es gibt 4 Preispläne, die von $4 bis $19 pro Woche reichen.
SE Ranking: SE Ranking ist eine SEO-Software, die eine Reihe von Tools für die Verfolgung der Keyword-Position und Keyword-Recherche, Website-Audit, Wettbewerber-Analyse, Keyword-Vorschläge und Gruppierung, Backlink-Überwachung, automatisierte professionelle Berichterstattung und vieles mehr bietet. Über 700.000 Nutzer verwenden SE Ranking. Preisgestaltung: Es gibt 4 Preispläne, die von $4 bis $19 pro Woche reichen.
Erstellen Sie Seiten für soziale Medien: Das Erstellen und Aktualisieren von Social-Media-Seiten auf Facebook, Instagram und Twitter kann Ihnen helfen, mehr Kunden zu finden, indem Sie Ihr Restaurant, Ihre Speisekarte und anstehende Veranstaltungen vorstellen.
Online-Bestellung: Das Angebot von Online-Bestellungen und -Lieferdiensten kann die Bestellung für Ihre Kunden bequemer machen, Ihre lokale Suchmaschinenoptimierung verbessern und das Geschäft insgesamt steigern.
Online-Bewertungen: Wenn Sie Ihre Kunden ermutigen, positive Bewertungen auf Online-Bewertungsportalen wie Yelp, TripAdvisor und Google zu hinterlassen, können Sie den Online-Ruf Ihres Restaurants verbessern und mehr Kunden anziehen.
Online-Engagement: Die Einbindung von Kunden in den sozialen Medien durch die Beantwortung von Kommentaren und Rezensionen, die Veranstaltung von Werbegeschenken und das Teilen von Inhalten hinter den Kulissen kann die Kundenbindung stärken.
Lokale SEO: Die Optimierung für die lokale Suche durch die Nutzung von Google My Business, lokalen Verzeichnissen und die Sicherstellung, dass Ihre Website mobilfreundlich ist, kann Ihrem Restaurant helfen, in den Suchergebnissen weiter oben zu erscheinen. Die Verbesserung der lokalen SEO Ihres Restaurants kann dazu beitragen, dass es in den Suchergebnissen weiter oben erscheint, wenn Menschen nach Restaurants in Ihrer Region suchen. Wie bereits erwähnt, gibt es einige unmittelbare Möglichkeiten, wie Sie Ihr lokales SEO verbessern können:
Lokale Inhalte erstellen: Die Erstellung lokaler Inhalte wie Blogbeiträge oder Videos, die sich auf Themen mit Bezug zur lokalen Gemeinschaft konzentrieren, kann dazu beitragen, die Online-Präsenz Ihres Restaurants zu verbessern, indem sie dessen Relevanz für das lokale Publikum erhöht.
Optimieren Sie für Mobilgeräte: Wenn Sie die Website Ihres Restaurants für mobile Geräte optimieren, wird es für Kunden einfacher, Ihr Restaurant auf ihren mobilen Geräten zu finden und zu besuchen.
Es gibt viele Online-Verzeichnisse, die Sie nutzen können, um Ihre Online-Präsenz zu verbessern und mehr Kunden anzuziehen. Hier sind einige der besten Online-Verzeichnisse, die Restaurants nutzen können:
Die Einführung eines Kundenbindungsprogramms kann ein wirksames Mittel sein, um Kunden zu binden, Wiederholungsbesuche zu fördern und den Umsatz zu steigern. Hier sind einige bewährte Strategien für Kundenbindungsprogramme:
Punktebasiertes Programm: Ein punktebasiertes Programm belohnt Ihre Kunden mit Punkten für jeden Einkauf, den sie tätigen. Sobald sie eine bestimmte Anzahl von Punkten gesammelt haben, können sie diese gegen Prämien wie kostenlose Mahlzeiten oder Rabatte für zukünftige Einkäufe einlösen.
Gestaffeltes Programm: Ein mehrstufiges Programm belohnt Ihre Kunden je nach Grad ihrer Treue. Beispielsweise können Kunden, die eine bestimmte Anzahl von Einkäufen tätigen oder einen bestimmten Geldbetrag ausgeben, in eine höhere Stufe aufsteigen, die exklusivere Belohnungen wie den Zugang zu besonderen Veranstaltungen oder personalisierten Angeboten bietet.
Geburtstags-Belohnungen: Bieten Sie Ihren Kunden an ihrem Geburtstag eine besondere Belohnung oder einen Rabatt an, um sich für ihre Treue zu bedanken und sie zu ermutigen, das Restaurant an ihrem Ehrentag zu besuchen.
Empfehlungsprogramm: Wenn Sie Ihre Kunden ermutigen, ihre Freunde und Familienangehörigen an Ihr Restaurant zu verweisen, können Sie auf diese Weise neue Kunden gewinnen. Durch das Angebot von Belohnungen für Empfehlungen können Restaurantbesitzer ihre Kunden dazu anregen, ihr Unternehmen weiterzuempfehlen.
Gamifizierung: Bei der Gamifizierung werden spielähnliche Elemente wie Abzeichen, Bestenlisten und Herausforderungen eingesetzt, um das Treueprogramm für die Kunden attraktiver zu machen. Beispielsweise können Kunden Abzeichen für das Ausprobieren neuer Menüpunkte oder für eine bestimmte Anzahl von Restaurantbesuchen in einem Monat erhalten.
Personalisierte Angebote: Die Verwendung von Daten und Analysen zur Personalisierung von Angeboten und Belohnungen für einzelne Kunden kann dazu beitragen, dass das Treueprogramm für sie relevanter und attraktiver wird. Bieten Sie zum Beispiel Rabatte auf ihre Lieblingsmenüs an oder senden Sie personalisierte Nachrichten zu ihrem Jubiläum im Restaurant.
Ein Großteil der Restaurantkultur basiert letztlich auf dem Kundenerlebnis, und viele potenzielle Kunden sind bereit, ein neues Restaurant auszuprobieren, wenn sie etwas Neues erleben können. Ein Nebeneffekt davon ist, dass viele potenzielle Kunden ein "Risiko" für ein neues Restaurant eingehen, wenn es einen Vorteil oder einen "Erstbesucherrabatt" gibt.
Das Angebot von Tagesangeboten und Sonderaktionen kann also dazu beitragen, die Besucherzahlen in schwächeren Zeiten anzukurbeln und die Kunden zu einem häufigeren Besuch zu bewegen. Einige gängige Sonderangebote und Werbeaktionen sind:
Rabattaktionen auf der Grundlage von Gutscheinen: Viele potenzielle Kunden sind bereit, ein neues Restaurant auszuprobieren, wenn sie dies zu einem günstigen Preis tun können. Das Anbieten eines beträchtlichen Preisnachlasses für eine Mahlzeit oder das kostenlose Anbieten bestimmter Teile davon über Ihre Website oder Ihre Social-Media-Promotion kann anfangs kostspielig sein, aber es kann neue und treue Kunden generieren. Sie könnten auch Gutscheine per Quittung anbieten, nachdem neue Kunden bei Ihnen gegessen haben, um sie zum Wiederkommen zu animieren.
Veranstaltungsbasierte Werbung: Die Ausrichtung von Veranstaltungen und Unterhaltungsprogrammen kann eine gute Möglichkeit sein, neue Kunden anzuziehen und das Geschäft zu steigern. Hier sind einige Ideen für Veranstaltungen und Unterhaltung, die Restaurantbesitzer durchführen können:
Partnerschaften und Kooperationen mit anderen lokalen Unternehmen können ein wirksames Mittel sein, um die Besucherzahlen in Ihrem Restaurant zu erhöhen. Hier sind einige bewährte Konzepte, wie Restaurantbesitzer mit anderen lokalen Unternehmen zusammenarbeiten können:
Lokale Beeinflusser einbinden: Influencer Marketing ist ein zunehmend effektiver Weg, um für ein Unternehmen zu werben, insbesondere wenn die Kundenzufriedenheit entscheidend ist. Recherchieren Sie Ihr geografisches Gebiet, finden Sie die erfolgreichsten Online-Influencer und laden Sie sie ein, Ihr Restaurant zu bewerten. Ihre Follower und ihre Glaubwürdigkeit können Ihre Markenbekanntheit steigern und mehr Kunden anlocken.
Cross-Promotions: Sie können mit lokalen Unternehmen zusammenarbeiten, um Ihre benachbarten Produkte oder Dienstleistungen gemeinsam zu bewerben. Ein Restaurantbesitzer könnte zum Beispiel mit einer örtlichen Brauerei zusammenarbeiten, um beim Kauf einer Mahlzeit einen Rabatt auf eine Bierflasche zu gewähren, oder mit einer örtlichen Konditorei, um beim Kauf eines Hauptgerichts ein kostenloses Dessert anzubieten.
Event-Kooperationen: Arbeiten Sie mit anderen lokalen Unternehmen zusammen, um gemeinsame Veranstaltungen zu organisieren. Sie könnten zum Beispiel mit einem örtlichen Floristen zusammenarbeiten, um einen Blumenarrangement-Workshop mit anschließendem Essen im Restaurant zu veranstalten, oder mit einer örtlichen Buchhandlung, um ein Buchclubtreffen mit einem speziell zusammengestellten Menü zu organisieren. Der Valentinstag oder der Muttertag bieten sich als einkommenssteigernde Gelegenheiten für Event-Kooperationen an.
Gemeinsam gebrandete Waren: Arbeiten Sie mit anderen lokalen Unternehmen zusammen, um gemeinsam gebrandete Waren zu entwickeln, die Sie verkaufen können. Eine Partnerschaft mit einem örtlichen Café, um eine Kaffeetasse mit Markenaufdruck herzustellen, die Kunden kaufen können, oder mit einer örtlichen Boutique, um eine Tragetasche mit Markenaufdruck herzustellen.
Zusammenarbeit in den sozialen Medien: Denken Sie an die Synergieeffekte, die sich aus der Zusammenarbeit mit anderen lokalen Unternehmen in den sozialen Medien ergeben, um für Ihre Marken zu werben und die Besucherzahlen Ihrer jeweiligen Unternehmen zu erhöhen. Eine gängige Taktik besteht darin, dass ein Restaurantbesitzer eine Partnerschaft mit einem örtlichen Fitnessstudio eingeht, um Kunden, die ein Foto von sich beim Training im Studio posten und beide Unternehmen in den sozialen Medien markieren, eine kostenlose "gesunde" Mahlzeit anzubieten.
Gemeinschaftliche Veranstaltungen: Denken Sie darüber nach, mit anderen lokalen Unternehmen zusammenzuarbeiten, um an Gemeinschaftsveranstaltungen wie Straßenfesten, Festivals oder Bauernmärkten teilzunehmen. Indem Sie einen Stand oder einen Imbisswagen auf der Veranstaltung aufstellen, können Sie Ihre Marke neuen Kunden vorstellen und Ihr Unternehmen einem breiteren Publikum bekannt machen.
Anreize für Kunden, die Freunde und Verwandte an das Restaurant verweisen, können dazu beitragen, dass durch Mund-zu-Mund-Propaganda neue Kunden gewonnen werden. Auch das Personal kann bei der Weiterempfehlung hilfreich sein.
Ein Empfehlungsprogramm ist eine effektive Möglichkeit, Ihr Geschäft zu steigern, indem Sie bestehende Kunden ermutigen, Ihr Restaurant zu empfehlen. Im Folgenden finden Sie einige gängige Strategien für ein erfolgreiches Empfehlungsprogramm:
Bieten Sie Ihren Kunden Anreize, damit sie ihre Freunde und Verwandten an das Restaurant weiterempfehlen, z. B. eine kostenlose Vorspeise oder ein kostenloses Dessert, einen prozentualen Nachlass auf das nächste Essen oder einen Geschenkgutschein.
Machen Sie es Ihren Freunden und Verwandten leicht, das Restaurant zu empfehlen, indem Sie ihnen Empfehlungskarten zur Verfügung stellen, einen Empfehlungslink in E-Mail-Marketingkampagnen einfügen oder eine Empfehlungs-App verwenden, mit der die Kunden die Informationen über das Restaurant mit ihrem Netzwerk teilen können.
Fördern Sie Empfehlungen in sozialen Medien, um Kunden zu ermutigen, ihre Essenserfahrungen zu teilen und Ihr Restaurant zu markieren. Bieten Sie Anreize für Kunden, die Informationen über das Restaurant auf ihren Social-Media-Konten teilen, z. B. ein kostenloses Dessert oder einen Rabatt auf ihr nächstes Essen.
Vernetzung mit anderen lokalen Unternehmen, um gegenseitig für ihre Empfehlungsprogramme zu werben. Ein Restaurantbesitzer könnte beispielsweise eine Partnerschaft mit einem örtlichen Fitnessstudio eingehen, um Anreize für Kunden zu bieten, die neue Mitglieder an das Fitnessstudio vermitteln.
Verfolgen Sie Weiterempfehlungen und bieten Sie rechtzeitig Belohnungen an, um weitere Weiterempfehlungen zu fördern. Senden Sie persönliche Dankesschreiben an Kunden, die neue Kunden an das Restaurant verweisen.
Machen Sie es persönlich und bieten Sie dem geworbenen Kunden ein persönliches Erlebnis, indem Sie ihm eine besondere Begrüßung, eine kostenlose Vorspeise oder ein kostenloses Getränk oder eine persönliche Notiz des Restaurantbesitzers anbieten.
Unterm Strich ist ein Empfehlungsprogramm eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft zu steigern, indem Sie Ihren bestehenden Kundenstamm und Ihre Kundenfürsprecher nutzen. Indem Sie Anreize bieten und es einfach machen, Empfehlungen auszusprechen, können Sie Ihre Kunden ermutigen, Ihr Restaurant weiterzuempfehlen, was letztendlich zu mehr Besuchern und mehr Umsatz führt.
Während der Pandemie fanden Gastronomen Wege, um ihr Geschäft mit Hilfe von Lebensmittel-Lieferdiensten zu steigern. Einige sahen darin eine Möglichkeit, mehr Einnahmen zu erzielen, indem sie ihre Reichweite ausdehnten und den Kunden Lieferungen anboten. Wichtig war die Bewertung, wie sich die verschiedenen verfügbaren Essenslieferdienste auf die Rentabilität auswirken, und die Wahl eines Dienstes, der am besten zu ihrem Geschäftsmodell passt.
Jeder Eigentümer/Betreiber, der während der Pandemie einen Drittanbieter-Lieferdienst gegründet hat, kann Ihnen sagen, dass Sie zuerst Ihre Hausaufgaben machen sollten. Die Wahl des besten Online-Lieferdienstes ist eine wichtige Entscheidung, die sorgfältig abgewogen werden muss. Ähnlich wie ein Reisender, der ein italienisches Restaurant sucht, wenn er einen neuen Ort besucht, gibt es einige Schritte, um Ihre Sorgfaltspflicht zu erfüllen und den richtigen Lieferservice für Ihr Unternehmen zu finden:
Informieren Sie sich über jeden Anbieter, um festzustellen, welcher für Ihr Restaurant am besten geeignet ist. Suchen Sie nach Diensten, die einen guten Ruf haben und in Ihrer Gegend bekannt sind.
Überprüfen Sie die Liefergebühren und Provisionen, da diese unterschiedlich hoch sind. Suchen Sie nach Diensten, die faire und angemessene Tarife anbieten, die Ihren Gewinn nicht zu sehr schmälern.
Stellen Sie sicher, dass der Online-Lieferservice intuitiv bedienbar ist und eine einfach zu bedienende Schnittstelle für die Auftragserteilung bietet. Dies kann ein entscheidender Faktor für die Gewinnung und Bindung von Kunden sein.
Analysieren Sie die verfügbaren Marketingmöglichkeiten, die von Online-Lieferdiensten angeboten werden, um Ihr Restaurant bei seinen Nutzern bekannt zu machen. Suchen Sie nach Lieferdiensten, die diese Art von Möglichkeiten anbieten, um die Online-Sichtbarkeit und lokale SEO-Präsenz Ihres Restaurants zu erhöhen.
Gehen Sie online und suchen Sie nach Bewertungen. Anhand von Online-Bewertungen der zahlreichen Lieferdienste können Sie sich ein Bild von deren Leistungsfähigkeit machen. Sie sollten auch Ihr berufliches Netzwerk konsultieren und andere Restaurantbesitzer nach ihren Erfahrungen fragen.
Sobald Sie einen Finalisten gefunden haben, verhandeln Sie die Bedingungen für die Partnerschaft. Erkundigen Sie sich nach eventuellen Rabatten oder Sonderangeboten, die sie anbieten können.
Hier sind einige der bekanntesten Lebensmittel-Lieferdienste, für die sich Restaurantbesitzer entscheiden:
Uber Eats ist ein beliebter Essenslieferdienst, der mit Restaurants zusammenarbeitet. Restaurantbesitzer können online gehen und ihre Menüs auf der Plattform einstellen und zahlen eine Provision für jede Bestellung, die aufgegeben wird.
Grubhub ist eine weitere Online-Option, mit der Kunden bei lokalen Restaurants bestellen können.
DoorDash arbeitet mit lokalen Restaurants zusammen, um den Lieferservice für Kunden zu erweitern.
Postmates bietet Lieferungen von lokalen Restaurants, Lebensmittelgeschäften und mehr an, damit Sie mehr Kunden erreichen.
Caviar ist ein weiterer webbasierter Lieferservice, der es Restaurants ermöglicht, ihren Kunden Lieferungen anzubieten.
Seamless ist ein weiterer Lieferservice, der zum Wachstum Ihres Restaurants beitragen kann.
Ein Restaurant zu führen, bedeutet letztlich, ein Geschäft zu führen. In diesen wettbewerbsintensiven Zeiten ist es für Eigentümer/Betreiber sinnvoll, mit Möglichkeiten zu experimentieren, um sowohl die Besucherzahlen als auch den Internetverkehr zu erhöhen.
Die Verbesserung Ihrer Website und Ihrer Online-Präsenz sind bekannte Eckpfeiler für die Steigerung Ihrer Besucherzahlen und Ihrer Rentabilität.
Aber es gibt ein breites Spektrum an Aufgaben, die den Verkehr und die Rentabilität verbessern können. Ziehen Sie in Erwägung, die Formel zur Verbesserung Ihrer lokalen SEO zu ergänzen, indem Sie lokale Verzeichnisse und Bewertungsseiten nutzen. Aktualisieren Sie unbedingt Ihr Google-Unternehmensprofil. Fügen Sie neue Online-Tools zu Ihren Marketingbemühungen hinzu, um Ihre Schlüsselwörter und lokalen Suchergebnisse zu verbessern. Führen Sie Ihr Kundenbindungsprogramm ein oder verbessern Sie es. Verstärken Sie die Werbemaßnahmen, Veranstaltungen und lokalen Geschäftsnetzwerke Ihres Restaurants, um neue Kunden anzulocken. Erstellen Sie ein Empfehlungsprogramm. Führen Sie einen Lieferservice von Dritten ein.
Dies sind alles bewährte Schritte, um Ihre Besucherzahlen und Ihre Rentabilität zu verbessern.
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