SAAS-ABONNEMENTVERTRAG

BITTE LESEN SIE DIESE SAAS-ABONNEMENTVEREINBARUNG SORGFÄLTIG DURCH. Diese SAAS-Abonnementvereinbarung („Vereinbarung“) wird zwischen MarketMan Inc. (oder, falls zutreffend, MarketMan Ltd.) (zusammenfassend„MarketMan“,„wir“,„uns“oder„unser“) und Ihnen (auch als„Ihr“oder„Kunde“bezeichnet) (jeweils eine„Partei“und zusammen die„Parteien“), in Bezug auf Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unseres proprietären MarketMan Restaurant Inventory Management Systems, einschließlich aller Dienstprogramme, Anwendungsprogrammierschnittstellen (über Website und/oder Anwendung), Tools oder damit verbundenen Funktionen und Dienste (zusammenfassend als„SaaS-Dienste“ bezeichnet), wie in der von uns bereitgestellten oder auf unserer Website verfügbaren technischen Dokumentation näher beschrieben.

Durch Ihre Zustimmung zu dieser Vereinbarung, den Kauf eines Abonnements für die SaaS-Dienste oder den sonstigen Zugriff auf oder die Nutzung der SaaS-Dienste gehen Sie eine rechtsverbindliche Vereinbarung mit MarketMan ein. Sie erklären hiermit, dass Sie volljährig und anderweitig voll geschäftsfähig und kompetent sind, um eine verbindliche Vereinbarung abzuschließen. Wenn Sie ein Kunde aus den USA sind, gilt diese Vereinbarung als zwischen Ihnen und MarketMan Inc. geschlossen, und wenn Sie ein Kunde außerhalb der USA sind, gilt diese Vereinbarung als zwischen Ihnen und MarketMan Ltd. geschlossen.

Wenn Sie die SaaS-Dienste im Namen einer Organisation nutzen, erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Organisation an diese Vereinbarung zu binden, und die Begriffe „Sie“ und „Kunde“ umfassen sowohl Sie als einzelnen Nutzer als auch diese Organisation. WENN SIE MIT DIESER VEREINBARUNG NICHT EINVERSTANDEN SIND, GREIFEN SIE BITTE IN KEINER WEISE AUF DIE SAAS-DIENSTE ZU UND NUTZEN SIE DIESE AUCH NICHT.

Umfang

Recht zur Nutzung der SaaS-Dienste. Vorbehaltlich des Erwerbs eines Abonnements für die SaaS-Dienste durch den Kunden über die Bestellübersichtsseite auf unserer Website oder ein anderes geltendes Bestelldokument („Bestellübersicht“) und der Zahlung der geltenden Gebühren für die SaaS-Dienste und alle in der Bestellübersicht aufgeführten Zusatzdienste (die„Gebühren“) gewährt MarketMan dem Kunden hiermit eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, gebührenfreie und widerrufliche Lizenz für seine berechtigten Nutzer, während der Laufzeit auf die in der Bestellübersicht beschriebenen SaaS-Dienste und die Dokumentation für interne Geschäftszwecke des Kunden zuzugreifen und diese zu nutzen. Die SaaS-Dienste werden über unsere Website und/oder mobile Anwendung (zusammenfassend„MarketMan-App“) zur Verfügung gestellt. Die vorstehende Lizenz umfasst keine Rechte am Quellcode der SaaS-Dienste. Im Sinne dieser Vereinbarung bezeichnet„Dokumentation“die technische Dokumentation, die wir dem Kunden zur Verfügung stellen und die die autorisierte Nutzung, die Funktionen und den Betrieb der SaaS-Dienste beschreibt.

Kundenkonto. Um auf die SaaS-Dienste zugreifen und diese nutzen zu können, muss der Kunde ein Online-Konto in der MarketMan-App (das„Konto“) erstellen, auf das ausschließlich die Mitarbeiter, Vertreter und unabhängigen Auftragnehmer des Kunden zugreifen und/oder das sie nutzen dürfen, die vom Kunden ausdrücklich zur Nutzung der SaaS-Dienste autorisiert wurden und für die Abonnements für die SaaS-Dienste erworben wurden (jeweils ein„berechtigter Nutzer“). Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Anmeldedaten und Passwörter für das Konto jederzeit sicher aufzubewahren. Der Kunde muss MarketMan unverzüglich schriftlich benachrichtigen, wenn er Kenntnis von einem tatsächlichen oder vermuteten unbefugten Zugriff auf oder einer unbefugten Nutzung eines Kontos oder der SaaS-Dienste erhält. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Berechtigten die Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten, und ist allein verantwortlich für Verstöße gegen diese Vereinbarung durch einen Berechtigten. MarketMan haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf oder unbefugte Nutzung eines Kontos oder der SaaS-Dienste entstehen, es sei denn, diese wurden durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten von MarketMan verursacht.

Zusammenarbeit mit dem Kunden. Der Kunde verpflichtet sich hiermit, (i) mit MarketMan zusammenzuarbeiten, um die Bereitstellung der SaaS-Dienste zu ermöglichen, (ii) alle Anweisungen von MarketMan an den Kunden in Bezug auf die SaaS-Dienste zu befolgen und (iii) alle Materialien oder Informationen bereitzustellen, die MarketMan zur Bereitstellung der SaaS-Dienste vernünftigerweise anfordert. Der Kunde erkennt an, dass die Bereitstellung der SaaS-Dienste von der Einhaltung dieses Abschnitts 1.3 durch den Kunden abhängt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich einen eigenen Internetzugang sowie alle erforderlichen Hardware-, Software- oder Technologiekomponenten zu beschaffen, die für den Zugriff auf die SaaS-Dienste erforderlich sind.

Einschränkungen. Der Kunde darf nicht und darf keinem berechtigten Nutzer oder Dritten gestatten: (i) sicherheitsrelevante Funktionen oder Funktionen, die Beschränkungen für die Nutzung der SaaS-Dienste oder der MarketMan-App durchsetzen, zu umgehen, zu deaktivieren oder auf andere Weise zu beeinträchtigen; (ii) Passwortschutzmaßnahmen für den Zugriff auf die SaaS-Dienste oder die MarketMan-App zu verletzen oder zu missbrauchen; (iii) Dritten die Nutzung der SaaS-Dienste und/oder der MarketMan-App zu gestatten, außer wie hierin gestattet; (iv) die SaaS-Dienste und/oder die MarketMan-App zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu lizenzieren oder zeitlich zu teilen oder sie in einer Service-Bureau-Vereinbarung zu nutzen; (v) den Quellcode der SaaS-Dienste, der MarketMan-App oder ihrer Komponenten kopieren, modifizieren, zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder ableiten oder versuchen, diesen abzuleiten; (vi) die SaaS-Dienste und/oder die MarketMan-App zur Entwicklung eines konkurrierenden Dienstes oder Produkts nutzen; (vii) automatisierte Mittel zum Zugriff auf die SaaS-Dienste und/oder die MarketMan-App verwenden; (viii) die Integrität oder ordnungsgemäße Funktion der SaaS-Dienste und/oder der MarketMan-App zu stören oder zu versuchen, diese zu stören; (ix) während der Nutzung der SaaS-Dienste auf Viren, Bugs, Trojaner, Würmer, Malware, bösartigen Code oder rechtswidriges, bedrohliches, obszönes oder rechtsverletzendes Material zuzugreifen, dieses zu speichern, zu verbreiten oder zu übertragen; (x) die SaaS-Dienste und/oder die MarketMan-App in einer Weise zu nutzen, die gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt, oder für andere rechtswidrige Zwecke; (xi) die SaaS-Dienste und/oder die MarketMan-App in einer anderen rechtswidrigen Weise oder unter Verstoß gegen diese Vereinbarung zu nutzen; oder (xii) Urheberrechts-, Marken-, Dienstleistungsmarken- oder andere Eigentumsvermerke, die in den SaaS-Diensten enthalten sind, zu entfernen, zu verändern oder zu verbergen.

KI-Bestellung. Sie können unseren KI-Bestellservice (in bestimmten Materialien auch als „Suggestive Ordering“ bezeichnet) nutzen, um die bestellte Menge zu bestimmen („Quantity Services“). Wir bemühen uns nach besten Kräften, Ihnen die Mengenangaben mit der besten und für Ihre Bestellung am besten geeigneten Menge zur Verfügung zu stellen. Sie erkennen jedoch an, dass die Mengenangaben auf Netzwerk, Infrastruktur, Hardware, Software und gesammelten Daten, einschließlich Benutzereingaben (wie frühere Käufe, Bestandszahlen, Rezepte und Verkaufsberichte), basieren. MarketMan kann und wird nicht garantieren, dass die Quantity Services ununterbrochen oder fehlerfrei funktionieren oder dass sie immer genau und korrekt sind. MarketMan übernimmt keinerlei Haftung für Schäden im Zusammenhang mit den Quantity Services, seien es direkte, indirekte, besondere, Folge- oder Kollateralschäden, entgangene Gewinne und Ungenauigkeiten, Fehler oder Inkompatibilitäten im Betrieb der Quantity Services.

Gegenleistung

Verpflichtung. Der Zugang des Kunden zu den SaaS-Diensten und deren Nutzung unterliegen (i) dem Erwerb eines Abonnements für die SaaS-Dienste auf Basis einer automatischen monatlichen (mit einer Mindestlaufzeit von zwölf Monaten) oder jährlichen Verlängerung gemäß den in der Bestellübersicht aufgeführten Bedingungen und (ii) der vollständigen Vorauszahlung der Gebühren für den jeweiligen Abonnementzeitraum. Der Kunde erkennt an, dass die zwölfmonatige Mindestlaufzeit eine verbindliche Verpflichtung darstellt. Falls der Kunde die Zahlung vor Ablauf der zwölfmonatigen Mindestlaufzeit einstellt, werden alle verbleibenden unbezahlten Beträge für die zwölfmonatige Mindestlaufzeit sofort fällig und sind an MarketMan zu zahlen.

Gebühren. Der Kunde zahlt alle Gebühren für ein Abonnement der SaaS-Dienste und aller Zusatzdienste, wie in einer Bestellübersicht angegeben. MarketMan kann die Gebühren für die SaaS-Dienste und/oder Zusatzdienste zu Beginn einer Verlängerungslaufzeit (wie unten definiert) angemessen auf die dann aktuellen Preise von MarketMan erhöhen. Alle Preisbedingungen in einer Bestellübersicht sind vertraulich und dürfen vom Kunden ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MarketMan nicht an Dritte weitergegeben werden.

Steuern. Alle an MarketMan zu zahlenden Gebühren sind unwiderruflich, nicht stornierbar, nicht erstattungsfähig (sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben) und verstehen sich zuzüglich aller anwendbaren Steuern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mehrwertsteuer und Umsatzsteuer), Einbehaltungen oder Abgaben, und die Gebühren sind die Nettobeträge, die MarketMan vom Kunden gemäß diesem Vertrag zu zahlen sind. Alle Steuern, Einbehaltungen und Abgaben jeglicher Art, die im Zusammenhang mit dem Abonnement der SaaS-Dienste durch den Kunden oder dem Kauf von Zusatzdiensten zu entrichten sind, mit Ausnahme von Steuern, die auf dem Nettoeinkommen von MarketMan basieren, sind vom Kunden zu tragen und zu zahlen.

Zahlung

Abrechnungswährung. Die Gebühren werden dem Kunden in der Währung in Rechnung gestellt und sind von diesem in der Währung zu zahlen, die dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs eines Abonnements für die SaaS-Dienste oder andere Zusatzdienste zugewiesen wurde („Abrechnungswährung“). Die Abrechnungswährung bleibt für die Dauer der Abonnementlaufzeit gültig, sofern sie nicht durch eine schriftliche Vereinbarung der Parteien geändert wird oder dies aufgrund geltender Gesetze erforderlich ist. Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Währungsumrechnungsgebühren, Bankgebühren und Wechselkursschwankungen und muss sicherstellen, dass MarketMan den gesamten Rechnungsbetrag in der Rechnungswährung erhält.

Zahlungsverzug; Online-Zahlungsabwickler. Alle Zahlungen im Rahmen dieser Vereinbarung sind unter Verwendung der in der Bestellübersicht angegebenen Zahlungsmethode ohne Aufrechnung, Einbehaltung oder Abzug jeglicher Art zu leisten. Alle im Rahmen dieser Vereinbarung in Rechnung gestellten Beträge sind bei Erhalt fällig und zahlbar. Für alle Beträge, die nicht gemäß dieser Vereinbarung bezahlt werden, fallen bis zur vollständigen Begleichung Zinsen in Höhe des niedrigeren der folgenden Sätze an: (i) eineinhalb Prozent (1,5 %) pro Monat oder (ii) der höchste nach geltendem Recht zulässige Zinssatz. Zahlungen können über bestimmte Online-Zahlungsdienstleister („Online-Zahlungsabwickler“) abgewickelt werden. Diese Online-Zahlungsabwickler sind unabhängige Auftragnehmer und stehen in keinem Beschäftigungs- oder Agenturverhältnis zu MarketMan. MarketMan kontrolliert die Handlungen oder Leistungen (oder deren Fehlen) dieser Online-Zahlungsabwickler nicht, ist nicht mit ihnen verbunden und in keiner Weise dafür verantwortlich. MarketMan kann nach eigenem Ermessen Online-Zahlungsabwickler hinzufügen oder ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Online-Zahlungsabwickler einzuhalten. Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass Ihre Nutzung des Online-Zahlungssystems, einschließlich der Online-Zahlungsabwickler, auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

Geistiges Eigentum; Eigentumsrechte

MarketMan IP. Zwischen dem Kunden und MarketMan besitzt MarketMan alle Rechte, Titel und Interessen an den SaaS-Diensten (einschließlich aller Software, Produkte, Prozesse, Algorithmen, Benutzeroberflächen, Know-how, Techniken, Daten, Informationen, Texte, Bilder, Designs, Sounds, Musik, Videos, Logos, Zusammenstellungen (d. h. die Sammlung, Anordnung und Zusammenstellung von Informationen), materielle oder immaterielle technische Materialien oder Informationen) und anderen Inhalten, die über die SaaS-Dienste verfügbar gemacht werden, mit Ausnahme von Kundendaten (wie unten definiert), Dokumentation und alle Verbesserungen und Derivate der vorgenannten Elemente (einschließlich aller Geschäftsgeheimnisse und anderer geistiger Eigentumsrechte und Schutzrechte, die darin enthalten oder damit verbunden sind) (zusammenfassend„MarketMan-IP“). Keine Bestimmung dieser Vereinbarung ist so auszulegen, dass sie dem Kunden oder einem berechtigten Nutzer Rechte an der MarketMan-IP gewährt, mit Ausnahme des eingeschränkten Rechts zur Nutzung der SaaS-Dienste gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung. Dem Kunden werden hierunter keine Rechte oder Lizenzen an Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen oder Logos gewährt.

Feedback. Der Kunde kann MarketMan Feedback, Vorschläge oder Ideen zu den SaaS-Diensten oder Zusatzdiensten (zusammenfassend„Feedback“) übermitteln, die MarketMan nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung gegenüber dem Kunden in beliebiger Weise, einschließlich zu kommerziellen Zwecken, nutzen, kopieren, offenlegen, lizenzieren, verbreiten und verwerten darf.

Kundendaten. MarketMan erkennt an und stimmt zu, dass zwischen MarketMan und dem Kunden der Kunde alle seine Rechte, Titel und Interessen an den Kundendaten behält und dass diese Vereinbarung MarketMan in keiner Weise zusätzliche Rechte an den Kundendaten überträgt, mit Ausnahme des hierin festgelegten eingeschränkten Rechts zur Nutzung der Kundendaten. Der Kunde gewährt MarketMan hiermit ein beschränktes, nicht exklusives, gebührenfreies Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Anzeige, Übertragung und Verbreitung der Kundendaten, um die SaaS-Dienste bereitzustellen, seine Verpflichtungen zu erfüllen und seine Rechte aus dieser Vereinbarung auszuüben. Der Inhalt der Kundendaten liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Kundendaten dürfen keine Inhalte enthalten, die (a) anstößig, rechtswidrig oder illegal sind oder die Rechte Dritter verletzen oder gegen diese verstoßen, (b) nach geltendem Recht geschützte Gesundheitsdaten darstellen, (c) illegale Drogen bewerben oder sich auf illegales Glücksspiel oder Waffenhandel beziehen oder (d) die SaaS-Dienste oder die Nutzung der SaaS-Dienste durch andere Kunden beeinträchtigen oder stören könnten. Darüber hinaus kann MarketMan Kundendaten sowie Daten oder andere Inhalte oder Informationen anderer Kunden analysieren, um aggregierte oder anonymisierte Statistiken oder Daten zu erstellen, die weder den Kunden noch eine andere Person identifizieren, und MarketMan kann diese Statistiken oder Daten während und nach der Laufzeit nach eigenem Ermessen für beliebige Zwecke verwenden und offenlegen, vorbehaltlich der geltenden Gesetze und Vorschriften. Wie hier verwendet, bezeichnet„Kundendaten”alle Daten, Informationen oder Inhalte, die der Kunde oder ein berechtigter Benutzer in die SaaS-Dienste eingibt, übermittelt oder an diese überträgt.

Verfügbarkeit von Kundendaten. Der Kunde erkennt an, dass die SaaS-Dienste nicht als Archiv- oder Dateispeicherdienst fungieren und dass MarketMan nach eigenem Ermessen entscheiden kann, nicht alle Kundendaten zu speichern, die der Kunde während der Laufzeit bereitstellt, und dass der Kunde allein für die Sicherung und Pflege der Kundendaten verantwortlich ist.

Nutzungsdaten. MarketMan kann Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff, der Nutzung und der Interaktion des Kunden und/oder seiner berechtigten Nutzer mit den SaaS-Diensten und deren Funktionen („Nutzungsdaten“)für legitime geschäftliche Zwecke von MarketMan verarbeiten, nutzen, speichern und weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tests, Sicherheit, Fehlerbehebung, Entwicklung, Erstellung, Verbesserung und Betrieb der SaaS-Dienste nach Ermessen von MarketMan.

Sicherheit und Datenschutz. MarketMan verpflichtet sich, während der Laufzeit angemessene physische, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen für Kundendaten, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle von MarketMan befinden, zu implementieren und aufrechtzuerhalten, die im Wesentlichen den Branchenstandards entsprechen und mit unserer Datenschutzrichtlinie übereinstimmen, die unter https://www.marketman.com/privacy/. MarketMan wird die für unsere Leistungen im Rahmen dieser Vereinbarung geltenden Datenschutz- und Sicherheitsgesetze einhalten. Soweit der Kunde MarketMan im Rahmen der Registrierung von berechtigten Benutzern personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, versichert der Kunde, dass (i) er alle nach geltendem Recht erforderlichen Einwilligungen eingeholt hat, um MarketMan diese personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen und MarketMan die Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten für die Erbringung der Dienste zu gestatten, und (ii) er sicherstellen wird, dass eine Aufzeichnung dieser Einwilligungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt wird. Bitte beachten Sie, dass bestimmte personenbezogene Daten und andere Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der SaaS-Dienste bereitstellen, auf Ihren Geräten gespeichert werden können (auch wenn wir diese Informationen nicht erfassen). Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie https://www.marketman.com/cookies. Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Geräte vor unbefugtem Zugriff.

Laufzeit und Kündigung

Laufzeit. Diese Vereinbarung tritt an dem Tag in Kraft, an dem der Kunde seine Zustimmung zu dieser Vereinbarung bestätigt, ein Abonnement für die SaaS-Dienste erwirbt oder anderweitig auf die SaaS-Dienste zugreift oder diese nutzt (das„Datum des Inkrafttretens“), und bleibt, sofern sie nicht gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung vorzeitig gekündigt wird, für die Dauer des in der entsprechenden Bestellübersicht angegebenen Abonnements (die„ursprüngliche Abonnementlaufzeit“) gültig, sofern das Abonnement danach automatisch um eine identische Laufzeit, wie in der Bestellübersicht angegeben (jeweils eine„Verlängerungslaufzeit“), verlängert wird, es sei denn, MarketMan oder der Kunde teilt der anderen Partei sechzig (60) Tage vor Ablauf des dann aktuellen Abonnements schriftlich mit, dass er nicht beabsichtigt, das Abonnement zu verlängern. Der Kunde kann während der ersten Abonnementlaufzeit nicht ohne Grund monatlich von der Verlängerung zurücktreten oder das Abonnement kündigen. In jedem Fall hat eine Kündigung vor Ablauf der ersten Abonnementlaufzeit keinen Einfluss auf die für diese erste Abonnementlaufzeit fälligen Gebühren, die nicht erstattet werden und nicht reduziert oder begrenzt werden können. Die erste Abonnementlaufzeit und jede Verlängerungslaufzeit werden zusammen als„Abonnementlaufzeit“bezeichnet.

Kündigung wegen Vertragsverletzung. Jede Partei kann diese Vereinbarung (und jede Auftragsübersicht) mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei gegen diese Vereinbarung in erheblicher Weise verstößt und dieser Verstoß (soweit er behoben werden kann) dreißig (30) Tage nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung darüber durch die vertragsbrüchige Partei nicht behoben ist. Zur Vermeidung von Zweifeln sei darauf hingewiesen, dass ein Verstoß gegen die hierin enthaltenen Vertraulichkeitsverpflichtungen oder der Missbrauch oder die unbefugte Offenlegung von MarketMan-IP einen nicht behebbaren Verstoß darstellt, bei dem die nicht vertragsbrüchige Partei diese Vereinbarung (und alle Bestellübersichten) mit sofortiger Wirkung kündigen kann.

Kündigung wegen Insolvenz. Für den Fall, dass eine der Parteien freiwillig oder unfreiwillig liquidiert, aufgelöst, insolvent oder zahlungsunfähig wird oder Maßnahmen ergreift, um dies zu erreichen, kann die andere Partei diese Vereinbarung (und alle Bestellübersichten) mit sofortiger Wirkung kündigen. Der Kunde muss MarketMan unverzüglich schriftlich über die Liquidation, Auflösung, Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des Kunden informieren und angemessene Unterlagen vorlegen, die dieses Ereignis belegen.

Sonstige Kündigungen. MarketMan kann diese Vereinbarung (und jede Auftragsübersicht) jederzeit nach eigenem Ermessen mit oder ohne Vorankündigung kündigen oder den Zugang des Kunden oder seiner berechtigten Nutzer zu den SaaS-Diensten oder Zusatzdiensten aussetzen oder beenden, wenn (i) MarketMan der Ansicht ist, dass der Kunde oder ein berechtigter Nutzer die SaaS-Dienste in einer Weise nutzt, die MarketMan oder Dritten Schaden zufügen könnte, gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt oder den Zugang anderer Kunden zu den SaaS-Diensten oder deren Nutzung stört, oder (ii) der Kunde mit Zahlungen in Verzug ist und diesen Verzug nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem ursprünglichen Fälligkeitsdatum behebt.

Rechtsmittel bei vorzeitiger Kündigung oder Nichtzahlung. Wenn MarketMan diese Vereinbarung aufgrund einer nicht behobenen, wesentlichen Vertragsverletzung seitens des Kunden oder aufgrund der Nichtzahlung durch den Kunden kündigt, ist MarketMan berechtigt, (i) dem Kunden unverzüglich alle ausstehenden Beträge für die dann aktuelle Abonnementlaufzeit in Rechnung zu stellen, die mit Erhalt der Rechnung fällig und zahlbar werden, (b) angemessene Inkassokosten, einschließlich Anwaltskosten und Auslagen, zurückzufordern und (c) den Zugang zu den SaaS-Diensten oder anderen Zusatzdiensten auszusetzen oder zu sperren, bis alle ausstehenden Beträge vollständig bezahlt sind. MarketMan ist berechtigt, alle unbezahlten Gebühren als pauschalierten Schadensersatz und nicht als Vertragsstrafe einzuziehen.

Wirkung der Kündigung. Bei Ablauf oder Kündigung dieser Vereinbarung (i) hat der Kunde (a) unverzüglich jeglichen Zugriff auf die SaaS-Dienste und deren Nutzung einzustellen, (b) alle ausstehenden Beträge an MarketMan zu zahlen und (c) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei (3) Tagen, alle Kopien der Dokumentation, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle des Kunden oder eines seiner Vertreter befinden, dauerhaft zu löschen, und (ii) gewährt MarketMan dem Kunden für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen ab dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung dieser Vereinbarung gewährt MarketMan dem Kunden auf dessen schriftliche Anfrage hin eine angemessene Möglichkeit, die zum Zeitpunkt des Ablaufs oder der Kündigung noch bei MarketMan gespeicherten Kundendaten herunterzuladen, vorausgesetzt, dass der Kunde nach Ablauf dieser Frist von dreißig (30) Tagen jeglichen Zugriff auf die Kundendaten verliert und MarketMan sich das Recht vorbehält, diese Kundendaten endgültig zu löschen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, auf alle gesetzlichen oder billigkeitsrechtlichen Rechte oder Rechtsmittel zu verzichten, die er gegenüber MarketMan in Bezug auf die in diesem Zusammenhang gelöschten Kundendaten haben könnte. Die Abschnitte 1.4, 2, 3, 5.6, 6, 7, 8, 9 und 10 bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

Haftungsausschluss. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN DIE SAAS-DIENSTLEISTUNGEN, DAMIT VERBUNDENE ZUSATZDIENSTLEISTUNGEN ODER INHALTE, BERICHTE, INFORMATIONEN ODER ERGEBNISSE, DIE DER KUNDE DURCH DIE NUTZUNG DER SAAS-DIENSTLEISTUNGEN ERHÄLT, OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT. MARKETMAN LEHNT AUSDRÜCKLICH ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN, GESETZLICHEN ODER SONSTIGEN GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, SYSTEMINTEGRATION, NICHTEINMISCHUNG, GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER UND QUALITÄT DER SAAS-DIENSTLEISTUNGEN, DER DAMIT VERBUNDENEN ZUSATZDIENSTLEISTUNGEN UND BERICHTE AB, UND DER KUNDE VERZICHTET HIERMIT AUSDRÜCKLICH AUF ALLE DERARTIGEN GARANTIEN. MARKETMAN ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER ZUSICHERUNG, DASS DIE BERICHTE ODER SAAS-DIENSTLEISTUNGEN VOLLSTÄNDIG ODER FEHLERFREI SIND. DIE BERICHTE STELLEN KEINE RECHTSBERATUNG DAR, UND DER KUNDE VERSTEHT, DASS ER SELBST ENTSCHEIDEN MUSS, OB ER EINE EIGENE UNABHÄNGIGE RECHTSBERATUNG ZUM THEMA EINES BERICHTS UND/ODER EINER SOFTWARE, DIE DER KUNDE VERWENDET ODER ZU VERWENDEN BEABSICHTIGT, EINHOLEN MUSS. DIE NUTZUNG UND DAS VERTRAUEN DES KUNDEN AUF DIE SAAS-DIENSTE UND BERICHTE ERFOLGT AUSSCHLIESSLICH NACH EIGENEM ERMESSEN UND AUF EIGENE GEFAHR DES KUNDEN, UND MARKETMAN ÜBERNIMMT KEINERLEI VERANTWORTUNG ODER HAFTUNG GEGENÜBER DEM KUNDEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEN VORSTEHENDEN PUNKTEN. MARKETMAN IST NICHT HAFTBAR ODER VERANTWORTLICH FÜR: (I) TECHNISCHE PROBLEME DES INTERNETS (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF LANGSAME INTERNETVERBINDUNGEN ODER AUSFÄLLE); UND/ODER (II) PROBLEME, DIE AUF DIE HARDWARE ODER SOFTWARE DES KUNDEN ODER DEN INTERNET- ODER DATENDIENSTANBIETER DES KUNDEN ZURÜCKZUFÜHREN SIND.

Haftungsbeschränkung. MARKETMAN LEHNT WEITERHIN JEGLICHE HAFTUNG FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE-, ENTGANGENEN GEWINNEN ODER ÄHNLICHEN SCHÄDEN, UNABHÄNGIG VON DER FORM DER KLAGE, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), STRENGER PRODUKTHAFTUNG ODER EINER ANDEREN RECHTLICHEN ODER BILLIGKEITSRECHTLICHEN THEORIE, SELBST WENN MARKETMAN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER VERLUSTE ODER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. OHNE ABWEICHUNG VON DEM VORSTEHENDEN ÜBERSTEIGT DIE HÖCHSTHAFTUNG VON MARKETMAN GEGENÜBER DEM KUNDEN ODER DRITTEN FÜR SCHÄDEN, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERWEITIG, IN KEINEM FALL DEN GESAMTBETRAG DIE GESAMTSUMME DER BETRÄGE, DIE MARKETMAN IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS ZU DIESER FORDERUNG GEFÜHRT HAT, TATSÄCHLICH GEZAHLT WURDEN.

Entschädigung.

Entschädigung durch MarketMan. MarketMan verpflichtet sich hiermit, den Kunden gegen alle Schäden zu verteidigen und zu entschädigen, die dem Kunden von einem zuständigen Gericht auferlegt oder im Rahmen eines Vergleichs gezahlt werden, wenn im Zusammenhang mit Ansprüchen, Klagen oder Verfahren Dritter geltend gemacht wird, dass die Nutzung der SaaS-Dienste durch den Kunden in strikter Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und der Dokumentation Urheberrechte oder Geschäftsgeheimnisse Dritter verletzt. MarketMan hat keine Verpflichtungen oder Haftung im Rahmen dieser Vereinbarung, soweit die behauptete Verletzung auf folgenden Punkten beruht oder damit in Zusammenhang steht: (a) den Kundendaten, (b) der Nutzung der SaaS-Dienste durch den Kunden oder seine berechtigten Nutzer unter Verstoß gegen diese Vereinbarung oder die Dokumentation, (c) einer unbefugten Änderung der SaaS-Dienste, (d) der Nichtverwendung einer aktualisierten Version der SaaS-Dienste durch den Kunden nach Erhalt einer Benachrichtigung über die Verfügbarkeit der Aktualisierung oder (e) einer unbefugten Kombination der SaaS-Dienste oder der MarketMan-App mit Software oder Diensten Dritter. Wenn MarketMan der Ansicht ist, dass die SaaS-Dienste oder Teile davon Rechte verletzen könnten, kann MarketMan nach eigenem Ermessen: (i) (ohne zusätzliche Kosten für den Kunden) das Recht zur weiteren Nutzung der SaaS-Dienste erwerben; (ii) den mutmaßlich rechtsverletzenden Teil der SaaS-Dienste ersetzen oder ändern, damit er nicht mehr rechtsverletzend ist und gleichzeitig eine im Wesentlichen gleichwertige Leistung erbringt; (iii) die Einstellung der Nutzung der (mutmaßlich) rechtsverletzenden SaaS-Dienste (oder eines Teils davon) verlangen, wobei der Kunde in diesem Fall eine anteilige Rückerstattung der für den nicht genutzten Teil des jeweiligen Abonnementzeitraums gezahlten Gebühren erhält; oder (iv) diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung kündigen, wobei der Kunde in diesem Fall eine anteilige Rückerstattung der für den nicht genutzten Teil des jeweiligen Abonnementzeitraums im Voraus gezahlten Gebühren erhält. Dieser Abschnitt 8.1 legt die gesamte Haftung von MarketMan und den ausschließlichen Rechtsbehelf des Kunden für alle Ansprüche wegen Rechtsverletzungen fest.

Entschädigung durch den Kunden. Der Kunde verpflichtet sich hiermit, MarketMan, seine verbundenen Unternehmen und deren Mitarbeiter, Führungskräfte und Vertreter gegen alle Schäden zu verteidigen und zu entschädigen, die ihnen von einem zuständigen Gericht auferlegt oder im Rahmen eines Vergleichs gezahlt werden, im Zusammenhang mit Ansprüchen, Klagen oder Verfahren Dritter, die (i) die Nutzung der Kundendaten im Rahmen dieser Vereinbarung gegen geistige Eigentumsrechte Dritter, Datenschutzrechte Dritter (einschließlich der betroffenen Personen des Kunden (insbesondere seiner Mitarbeiter)) oder geltendes Recht verstoßen, (ii) sich auf einen Verstoß des Kunden gegen diese Vereinbarung beziehen oder (iii) eine unbefugte, unsachgemäße oder illegale Nutzung seines Kontos/seiner Konten betreffen, es sei denn, MarketMan wurde per E-Mail darüber informiert, dass das betreffende Konto kompromittiert wurde, und hat die Sperrung des Zugangs zu diesem Konto verlangt.

Entschädigungsverfahren. Die Verteidigungs- und Entschädigungsverpflichtungen der entschädigenden Partei gemäß diesem Abschnitt unterliegen folgenden Bedingungen: (i) Die entschädigende Partei muss unverzüglich schriftlich über die Forderung informiert werden; (ii) die entschädigende Partei muss unverzüglich die vollständige Kontrolle über die Verteidigung und/oder Beilegung der Forderung erhalten; und (iii) die entschädigte Partei auf Kosten der entschädigenden Partei bei der Verteidigung und/oder Beilegung eines solchen Anspruchs kooperiert und Unterstützung leistet und keine Maßnahmen ergreift, die die Verteidigung oder Reaktion der entschädigenden Partei auf einen solchen Anspruch beeinträchtigen; es sei denn, die entschädigende Partei hat es versäumt, solche Ansprüche zu verteidigen. In diesem Fall hat die entschädigte Partei das Recht, auf Kosten der entschädigenden Partei einen eigenen Rechtsbeistand zu bestellen. Die entschädigende Partei darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung der entschädigten Partei keine Vergleiche schließen, Kompromisse eingehen oder der Erlassung eines Urteils in einer Forderung, Klage oder einem Verfahren zustimmen, für die/das eine Entschädigung gemäß dieser Vereinbarung geltend gemacht wird, es sei denn, ein solcher Vergleich (a) beinhaltet eine vollständige und bedingungslose Freistellung der entschädigten Partei von jeglicher Haftung, die sich aus dieser Forderung, Klage oder diesem Verfahren ergibt, und (b) der entschädigten Partei keine Verpflichtung oder kein Eingeständnis von Verschulden oder Fehlverhalten auferlegt.

Vertrauliche Informationen. Jede Partei kann Zugang zu bestimmten nicht öffentlichen und/oder geschützten Informationen der anderen Partei in jeglicher Form oder auf jeglichem Medium haben, einschließlich (ohne Einschränkung) vertraulicher Geschäftsgeheimnisse und anderer Informationen in Bezug auf die Produkte, Software, Technologie, Daten, Know-how oder Geschäftstätigkeit der anderen Partei, unabhängig davon, ob diese schriftlich oder mündlich übermittelt werden, sowie alle anderen Informationen, bei denen eine vernünftige Person oder Organisation unabhängig von der Art und Weise, in der sie bereitgestellt werden, und unter Berücksichtigung aller Umstände Grund zu der Annahme hat, dass sie urheberrechtlich geschützt, vertraulich oder wettbewerbsrelevant sind (die„vertraulichen Informationen“). Jede Partei ergreift angemessene Maßnahmen, die mindestens so streng sind wie die zum Schutz ihrer eigenen vertraulichen Informationen getroffenen Maßnahmen, jedoch in keinem Fall weniger als die angemessene Sorgfalt, um die vertraulichen Informationen der anderen Partei vor der Offenlegung gegenüber Dritten zu schützen. Keine der Parteien darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei verwenden oder offenlegen, es sei denn, dies ist gemäß dieser Vereinbarung oder geltendem Recht ausdrücklich gestattet. Alle Rechte, Titel und Interessen an den vertraulichen Informationen sind und bleiben das alleinige und ausschließliche Eigentum der offenlegenden Partei. Die Dokumentation stellt vertrauliche Informationen von MarketMan dar. Die Bedingungen dieser Vereinbarung gelten als vertrauliche Informationen von MarketMan; der Kunde kann die hierin enthaltenen Bedingungen jedoch seinen Beratern offenlegen, sofern diese eine ähnliche Vertraulichkeitsverpflichtung wie oben beschrieben eingehen.

Sonstiges. Diese Vereinbarung kann von MarketMan nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit aktualisiert oder geändert werden. Alle Änderungen an dieser Vereinbarung treten sofort nach ihrer Veröffentlichung in der MarketMan-App in Kraft. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der SaaS-Dienste nach der Veröffentlichung der aktualisierten Vereinbarung erklären Sie sich mit allen Änderungen einverstanden. Alle Bestellübersichten zwischen den Parteien enthalten die Bedingungen dieser Vereinbarung. Die SaaS-Dienste können sich im Laufe der Zeit ändern oder erweitern, und MarketMan wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden über wesentliche Aktualisierungen über die MarketMan-App oder andere elektronische Mittel zu informieren. Bestimmte neue Funktionen oder Angebote können zusätzliche Gebühren erfordern und unterliegen möglicherweise ergänzenden Bedingungen, die in der MarketMan-App veröffentlicht werden und durch Verweis Bestandteil dieser Vereinbarung sind. Wenn der Kunde diesen ergänzenden Bedingungen nicht zustimmt, darf er die entsprechenden neuen Funktionen nicht nutzen. Die SaaS-Dienste können Social-Sharing- und andere integrierte Tools („Social-Funktionen“)umfassen, die mit bestimmten sozialen Netzwerken oder Plattformen von Drittanbietern („soziale Netzwerke“) interagieren. Soziale Netzwerke werden von Dritten betrieben, die nicht mit MarketMan verbunden sind und/oder nicht von MarketMan kontrolliert werden. Ihre Nutzung der sozialen Funktionen unterliegt den geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerks. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die sozialen Funktionen nicht nutzen, allerdings sind dann möglicherweise bestimmte Funktionen der SaaS-Dienste nicht verfügbar. MarketMan kann den Namen und das Logo des Kunden auf seiner Website, in seinen Kundenlisten und anderen Werbematerialien verwenden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, als Referenzkunde von MarketMan zu fungieren und wird mit MarketMan bei angemessenen Marketing- und Referenzanfragen kooperieren. Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner und keine Partner, Joint-Venture-Partner, Mitarbeiter, Franchisenehmer oder Vertreter des jeweils anderen. Keine der Parteien darf die andere ohne vorherige schriftliche Zustimmung binden. Diese Vereinbarung und alle Bestellübersichten, Anhänge oder referenzierten Vereinbarungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zu diesem Thema. Der Kunde darf diese Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MarketMan nicht abtreten; MarketMan kann sie frei abtreten. Diese Vereinbarung ist für jede Partei und ihre zulässigen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger verbindlich und kommt ihnen zugute. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung gilt nicht als Verzicht. Für Kunden aus den USA unterliegt diese Vereinbarung dem Recht des Staates New York, und die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in New York County. Für Kunden außerhalb der USA unterliegt diese Vereinbarung dem Recht Israels, und die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Tel Aviv-Jaffa. In allen Fällen kann MarketMan in jeder Gerichtsbarkeit eine einstweilige Verfügung oder andere angemessene Rechtsmittel beantragen. MarketMan kann außerdem alle ausstehenden Beträge, Zinsen und angemessenen Anwaltskosten und -ausgaben, die bei der Durchsetzung dieser Vereinbarung entstanden sind, einfordern. MarketMan ist berechtigt, alle ausstehenden Beträge, Zinsen und angemessenen Anwaltskosten und -ausgaben, die bei der Durchsetzung dieser Vereinbarung entstanden sind, einzufordern. Mitteilungen müssen schriftlich erfolgen und per Post oder E-Mail an die von den Parteien angegebenen Adressen gesendet werden. Mitteilungen werden mit ihrem tatsächlichen Eingang oder am Tag nach der E-Mail-Übermittlung wirksam, wenn ihnen eine schriftliche oder elektronische Bestätigung folgt. Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Kriegshandlungen oder Terrorismus, Unruhen, Streiks, Pandemien oder ähnliche Ereignisse, vorausgesetzt, die betroffene Partei unternimmt trotz des Eintritts dieser Ereignisse angemessene Anstrengungen, um ihre Leistungen zu erbringen.

Letzte Aktualisierung: 17. Dezember 2025

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